Hasta hace pocos años, el primer contacto que un cliente establecía con una marca era presencial: mirar una vidriera, hablar con un vendedor, entrar a un negocio… Hoy en día eso sucede online, y el Social Media es la clave central.
Cada vez más personas se informan, compran y deciden a través de Internet. Es importante que tu marca esté a la altura de las expectativas de tus consumidores, se relacione con ellos de manera positiva y los fidelice.
Manejar una imagen profesional en las redes sociales es la primera puerta que se abre al éxito de tu negocio. Instagram, Facebook y Twitter son las vidrieras de tu marca en el siglo XXI.
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